Interview
愛知県に本社を置く大手総合電気工具メーカーに就職。より愛着を持てる製品に携わりたいと、高校生のころから好きだった自動車やバイク製品を扱うシンカ東京へ転職。現在は町田・相模原エリアで新規開拓に力を注いでいる。
私は他の事業所とは少し異なり、既存顧客のフォローに加え、新規開拓も担当しています。主に町田・相模原エリアで、いつもの営業ルートを起点に整備工場を探して、気になる会社を見つけたら訪問。良い関係を築きながら、取引先を拡大しています。
整備工場さんによって特徴は様々です。有名な輸入車を扱う工場もあれば、保冷車・冷凍機能付きの特殊車両を整備する工場、さらに、見た目は国産車なのに中身は北米の車…なんてトリッキーな車両に出会うこともあります。部品探しは大変ですが、特別な面白さがありますよ。
商品の数は膨大です。オーダーをいただくたび、ネットで調べたり電子カタログを見たりと、自発的に勉強するのですが、とてもじゃないけど全てを暗記することはできません。やはり、テキストで勉強するよりも、経験こそが一番の教材だと思うんですよね。
もちろん、先輩からも教えていただきますが、訪問先のお客様からアドバイスをいただいたり、要望と異なる部品を用意してお叱りを受けたり。そういう経験の一つひとつが、私自身の成長につながっていると思っています。
お客様とは本当に良い関係を築けていますね。業界柄かもしれませんが、フランクに接してくださる方が多くて。仕事の話もしますし、時には飲み会に誘っていただくこともあります。もちろん、参加についてはプライベート優先。とはいえ、良い関係が築けると会話も弾みますし、仕事として還ってきますから、私の場合は時間さえあれば喜んで参加しています。会社の同僚とも仲が良くて、プライベートでも遊ぶことがあるくらい。クルマ好きが多いので、先輩と一緒にそれぞれの愛車でドライブを楽しんだりしています。人と仲良くなるのが得意な方はシンカ東京の営業に向いていると思いますよ。
